Als notariskantoor zelf reviews verzamelen en beheren
|
Waarom Notarisscore?
|
|
Notarisscore in de media
|
|
|
"De notarissen moeten de angst voor negatieve reviews
overwinnen. Daar moet je van willen leren. Je komt te weten waar het proces kan worden verbeterd." |
"Notariskantoor Herweijer heeft volgens Notarisscore.nl de beste beoordelingen gekregen in 2018. Met een 9,4 als gemiddelde score is het kantoor uit Kampen daarom uitgeroepen tot winnaar van de Review Awards 2018."
|
Online reviews in de advocatuur
Mensen die op zoek gaan naar een notaris bekijken eerst even de beschikbare reviews. Precies zoals men dat ook doet voor de aanschaf van een nieuwe laptop of bij het boeken van een hotel. Uit onderzoek blijkt dat meer dan 70% online reviews gebruikt in het keuzeproces. Bij jonge mensen ligt dit percentage nog veel hoger. Twintigers en dertigers zijn er immers volledig aan gewend dat er online reviews beschikbaar zijn om hen te helpen bij de keuze voor een dienst of product.
Via via
We horen van enorm veel notarissen dat ze vooral nieuwe klanten binnenhalen via mond-tot-mondreclame van bestaande klanten. Tevens zorgt het eigen netwerk voor nieuw werk. Allebei erg waardevol, maar het nadeel is dat het slechts offline is. Dat terwijl er online zoveel kansen liggen qua klantenwerving. De wereld van online mond-tot-mondreclame zorgt namelijk voor een gigantisch bereik en enorm veel mogelijkheden. Notarisscore maakt het mogelijk om degene die op een netwerkborrel of verjaardag positief vertelt over uw kwaliteiten als notaris, dit ook even te laten vermelden op uw website. Op die manier is iedere bezoeker van uw website op de hoogte van positieve ervaringen van voorgaande cliënten.
Verbeterde online vindbaarheid
Notariskantoren vertellen ons vaak dat ze graag hun website willen verbeteren en dat ze deze ook ‘actief’ willen houden met bijvoorbeeld een wekelijkse blog, post op sociale media of nieuwsbrief. Goed idee; dit is namelijk zeer belangrijk voor de online vindbaarheid. Toch schieten deze zaken er vaak bij in. Notarissen hebben het namelijk al druk genoeg met andere werkzaamheden. Begrijpelijk, maar op die manier is de kans groot dat de website wegzakt in Google en dat is zonde. Notarisscore zorgt voor de mogelijkheid om op een eenvoudige manier wekelijks nieuwe inhoud op uw website te genereren. De enige inspanning die u (of uw secretariaat) hiervoor moet verrichten is het versturen van een simpel mailtje. Dat is alles! Wanneer de klant hierop reageert door een review te geven, zorgt dit automatisch voor ‘actie’ op de website. Ook niet onbelangrijk: Notarisscore is gecertificeerd Google Review Partner. Hierdoor maakt u, als u gebruikt maakt van Notarisscore, aanspraak op betere online vindbaarheid van uw website.
Notarissen zijn net taxichauffeurs
Al de genoemde voordelen zijn mooi, maar ook intern vervult Notarisscore een niet te onderschatten functie. Deze functie houdt in dat er continu cliënttevredenheid getoetst wordt. Dit is enorm nuttig, want zo kunt u systematisch bijhouden wat u kunt verbeteren aan uw diensten. Bovendien houdt u collega’s zo scherp. Deze zullen zich namelijk extra in gaan spannen als ze weten dat ze achteraf beoordeeld worden. Resultaat: een meer betrokken en beter communicerende notaris. Dit werkt precies hetzelfde als bij taxichauffeurs bijvoorbeeld. Chauffeurs van Uber weten dat ze na elke rit worden beoordeeld en hierdoor zijn ze continu gebrand om goede diensten te leveren. Op die manier zorgen reviews ook in de wereld van notarissen voor betere diensten.
"Ruim 70% van de mensen bekijkt eerste beoordelingen van anderen voordat ze met een bedrijf in zee gaan.”
Vrijblijvend informatie aanvragen?
Bel 088 - 833 88 66
Wilt u dat wij contact met u opnemen? Vul dan onderstaand formulier in.
|
|
Bezoekadres
Reactorweg 47, 3542 AD, Utrecht Postadres Jacob Jonkerlaan 5, 3555 JW Utrecht |